到底需要多少细节保障支持，才能让我们的春节过得舒心又舒适呢？相信绝大多数人都没仔细想过这个问题。但绵阳燃气集团天然气服务公司的员工凌海深知：如果燃气表出了故障，家里的燃气没法使用了，这个春节终究是不完美的。凌海的工作围绕着燃气表检查、维修展开，在这座城市的大机器上，这只是一颗极其细小的“螺丝”。但当绝大多数人尽享天伦之乐时，这颗“螺丝”必须站好自己的岗位，稳稳不动摇……

　　2月9日，大年初五，早上9时左右，绵阳燃气集团天然气服务公司表检维修员凌海早已到经开区为用户处理燃气故障了，半个小时左右，他又骑着自己的摩托车，风尘仆仆来到了游仙区一处商住小区。

　　开门的用户是名男士，穿着一身睡衣，见到凌海一脸的和气，两人简单地寒暄了几句，凌海从对方的谈话里精准地抓住了几个关键点：前天晚上燃气无法使用、燃气缴费不久、燃气表电池很少更换、刷卡无反应。“大致知道是什么情况了。”凌海对自己的判断很有信心，“应该是燃气表出问题了，换个燃气表的时间不长，半个小时左右就搞定。不过我争取把原表修好，也给你们少添麻烦。”

　　男士将他带到安装燃气表的什物间，凌海用螺丝刀在电池插口负极的弹簧处捣鼓了一阵，最后无奈表示，由于电池老化，漏出的腐蚀性液体已经进入燃气表，导致燃气表零件受损，需要换个新表。

　　“换了新表，之前购买的燃气还作不作数？”

　　“那肯定是作数的嘛。我现在就把你家燃气使用情况记录下来。”

　　填写着该用户的燃气购买总数、剩余燃气立方数，凌海的电话又响了。打电话的仍是一家需要燃气维修的用户。凌海随手从斜挎包里掏出个揉得皱皱巴巴的笔记本，飞快地在上面记录着。记录完毕，他用笔尖在纸上点了几下，“今天暂时需要处理13家用户的燃气故障问题。”

　　凌海需要下楼取新的电表，戴着手套的手在电梯按钮按下去，趁着下楼的间隙，他向记者讲起了自己的从业经历：他今年45岁，以前在绵阳热电厂工作，热电厂关停后便到绵阳燃气集团天然气服务公司成为了一名表检维修员。工作三四年，每年春节都需要值班，值班时两人搭伙，他负责与后台协调人员对接，于是给自己安排了七八户的维修工作，同事的工作量相对少些，“我顺路，一并就处理了。”他憨厚地笑了笑。

　　“目前绵阳城区我们服务的总户数在40万户左右。除了城区，周边乡镇也在我们的服务范围内。”凌海说，他并不觉得每年春节值班就让人“感到委屈”，“而且我的运气还不错。”他说，“每年春节值班，我基本上能在下午四五点左右处理好手头的工作。但也有同事遇到比较棘手的情况，大年三十、大年初一忙到晚上七八点，甚至深夜。”

　　出了电梯口，凌海忍不住抱怨了一句，“今天的天气真冷。”然后将双手插进橙色工作服的口袋中。